Integritetspolicy

Ansvarig och kontakt

Winkler Bil & Motor AB, Novavägen 17, port 14, 141 44 Huddinge, ansvarar för uppgifter som du lämnar till verkstaden. Frågor om personuppgifter och cookies: info@winklerbil.se eller 073-448 65 48.

Cookies och lokal lagring

Cookies är små filer i webbläsaren. Lokal lagring (localStorage) är en annan teknik som sparar information på din enhet. Vi använder lokal lagring för ditt cookieval och för inloggning till personalens verktyg. Nödvändig lagring kräver inte samtycke när den behövs för en funktion du har begärt. Valfri statistiklagring kräver ditt samtycke.

Cookieval: winkler-cookie-consent

Första part, localStorage. Sparar ditt statistikval, tidpunkten och versionen av samtycket i 180 dagar. Innehåller inte namn, telefonnummer eller registreringsnummer. Därefter frågar vi igen. Du kan ändra eller återkalla valet med ”Cookieinställningar” längst ned på varje sida.

Personalens inloggningssession

Lokal lagring för att hålla behörig personal inloggad i Lovable Cloud. Används endast vid inloggning, inte för marknadsföring. Sessionen förnyas under aktiv inloggning och tas bort vid utloggning.

Besöksstatistik och teknisk drift

Statistiklagring är nekad innan du väljer att godkänna den. Samtycket skickas via Google Consent Mode; reklamlagring och personalisering hålls nekade. Lovables driftmätning kan fortfarande registrera sidvisningar och tekniska fel även när statistiklagring nekas. Cookievalet stänger därför inte av all teknisk mätning hos webbplatsens värdtjänst.

Du kan välja ”Endast nödvändiga”, godkänna statistik eller spara ett eget val. Att återkalla samtycket gäller fortsatt användning, inte redan utförd behandling. Du kan även radera lokal lagring och cookies i webbläsarens inställningar; då frågar vi på nytt. Om lagringen är blockerad gäller valet bara under det aktuella besöket.

Externa tjänster och mottagare

Webbplatsen använder Lovable för drift, lagring och teknisk mätning. Typsnitt hämtas från Google Fonts när sidan laddas, vilket innebär att Google får en anslutning från din webbläsare med bland annat IP-adress. Typsnitten styrs inte av statistikvalet.

Winassist, Google Maps, Instagram, Facebook, AD och Hedvig öppnas när du följer deras länkar. Dessa tjänster ansvarar för sin egen behandling och sina egna cookieval. Vårt samtycke gäller inte deras webbplatser. Läs Googles integritetspolicy för Googles villkor, lagringstider och information om eventuella överföringar utanför EU/EES.

När du kontaktar oss och bokar

Uppgifter du lämnar via telefon eller mejl används för att besvara frågor, lämna offert och administrera ditt ärende. Bokning på hemsidan sker tills vidare via Winassist, där du får information om bokningstjänstens behandling. Du kan även boka per telefon. Lämna inte känsliga personuppgifter i vanliga mejl.

Uppgifter som behövs för offert och beställning behandlas för att vidta åtgärder inför eller fullgöra avtal. Uppgifter som måste sparas enligt lag behandlas med stöd av den skyldigheten. Övrig kundkommunikation används för att hantera ditt ärende. Kontakta oss för besked om lagringstiden för just dina kunduppgifter.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till, rättelse och radering av dina uppgifter samt, när reglerna ger rätt till det, begränsning, dataportabilitet och invändning mot behandling. Du kan återkalla cookie-samtycke när som helst via sidfoten. Kontakta oss på info@winklerbil.se. Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).